Le site Web  »American Outlets » permettra aux Israéliens de commander 2,5 millions d’articles bénéficiant d’une exemption fiscale pouvant aller jusqu’à 75 dollars.

Shufersal Ltd. (TASE: SAE ) prend son envol sur Amazon en Israël en lançant un site Web international permettant aux Israéliens de commander 2,5 millions d’articles aux États-Unis, avec une exemption de la taxe d’achat pouvant aller jusqu’à 75 $ et une livraison à la porte du client à un coût de 15 $ pour les colis jusqu’à trois kilogrammes.

18 mois après que « Globes » ait révélé le projet de Shufersal de créer un site Web pour les produits venant des États-Unis, et après un an de retard sur le projet, Shufersal entame aujourd’hui l’un de ses plus importants mouvements dans le secteur de la vente au détail : il a mis en ligne un nouveau site Web appelé American Outlets .

Le site Web facilite les importations personnelles des clients sans payer la TVA ni les droits de douane, à partir d’immenses entrepôts américains via le service de livraison UPS. Une large gamme d’articles peut être achetée sur le nouveau site Web, allant des marques de mode bien connues aux produits électriques et électroniques, en passant par les produits ménagers. Les prix seront affichés sur le site Web en dollars, mais le paiement final sur le site sera en shekels.

La livraison sera effectuée au domicile du client dans un délai de 7 à 14 jours et coûtera 15 USD (55 NIS) pour un colis de la taille d’une boîte à chaussures pesant trois kg. Le consommateur devra payer plus pour la livraison d’un produit plus lourd.

En raison de restrictions légales, Shufersal n’est actuellement pas propriétaire de la société d’importation derrière  »American Outlets »; il s’agit simplement d’un intermédiaire qui commercialise les produits d’immenses entrepôts logistiques aux États-Unis qui envoient des produits en Israël et dont le siège est situé à Miami.

Le propriétaire des sociétés d’importation est la société hollywoodienne Lev Cargo, fondée en 2016 et dirigée par Gil Elias. Lev Cargo est une entreprise de logistique et de chaîne d’approvisionnement. Shufersal recevra des commissions sur chaque transaction sur le site Web, variant en fonction de la catégorie de produit.

Si vous souhaitez utiliser le service clientèle à partir du nouveau site Web, vous devrez contacter le centre d’appels situé aux États-Unis, mais Shufersal fait de gros efforts pour modifier cette restriction légale. « A ce jour, nous ne pouvons pas être le propriétaire d’une société d’importation personnelle, mais nous travaillons avec les organismes de réglementation et les gouvernements pour changer cela », a déclaré aujourd’hui Itzhak Aberkohen, PDG de Shufersal.

Que pouvez-vous trouver sur le nouveau site Web de Shufersal ?
Des ordinateurs et casques Apple, Dell et Lenovo; des manteaux Uniqlo, des articles de maison tendances de marques connues, telles que Ralph Lauren, Lacoste et Hugo Boss; des Jouets Lego; des chaussures Adidas, Nike et New Balance; des sacs Lacoste; MAC, Este Lauder et d’autres marques de maquillage, montres et bijoux de luxe.

Essayer d’être Amazon ?

« Nous ne remplaçons pas Amazon, les banques ou les compagnies d’assurance; nous apportons quelque chose de plus complet à nos clients », a déclaré Aberkohen au cours d’une conférence de presse. Selon Aberkohen, cette étape confère à Shufersal un avantage substantiel sur les distributeurs locaux de produits sans TVA et lui permet de respecter les mêmes règles qu’Amazon et d’autres détaillants en ligne hors d’Israël.

Qu’est-ce que cela implique ?
Le partenariat de Shufersal sur le site de commerce électronique américain dont les entrepôts sont situés aux États-Unis lui permet de contourner les difficultés en ligne rencontrées actuellement par les détaillants locaux : la vente de biens exempts de droits de douane et de TVA à concurrence de 75 USD par achat. Le coût élevé, cependant, mettra Shufersal au défi de concurrencer les plateformes en ligne internationales privilégiées par les Israéliens, telles que Amazon, Asus et Next.

Les ventes en ligne représentent actuellement plus de 13% des 12 milliards de ventes annuelles de Shufersal, soit la plus forte proportion pour une chaîne de supermarchés israélienne.

Dans le même temps, Shufersal devrait lancer un nouveau site Web dans quatre semaines, ce qui lui permettra d’étudier le comportement des consommateurs et de proposer des produits personnalisés. Qu’est-ce que ça veut dire? Aujourd’hui, 86% des achats faits chez Shufersal sont des achats identifiables (via une carte de crédit ou une carte de club d’acheteurs). Dorénavant, la chaîne affichera ses produits dans l’ordre des préférences des consommateurs et les bonnes affaires seront adaptées à ces préférences. Un consommateur qui commande régulièrement des aliments sans gluten recevra une liste de produits pertinents pour son régime alimentaire, et un consommateur qui consomme des aliments végétariens recevra une liste de produits pertinents pour lui. Le site Web ne sera diffusé qu’en décembre et sera mis en service progressivement pour les clients de la chaîne d’ici la fin du premier trimestre de 2019.

Quoi qu’il en soit, l’entrée en vente de Shufersal via American Outlets et le site Web personnalisé s’ajoutent à plusieurs autres mesures plus importantes du groupe. Le mois prochain, Shufersal doit inaugurer sa nouvelle chaîne de 60 pharmacies, New Pharm, dont l’acquisition a été finalisée à la fin de 2017. La nouvelle chaîne, telle que révélée par « Globes », sera lancée sous le nom de Be. Apres un achat peu fructueux de la chaîne  Hamashbir 365 Holdings Ltd.(TASE: MSAH ), ou il a perdu beaucoup de l’argent, le lancement de cette nouvelle chaîne risque toutefois d’être long. Le PDG de Shufersal a récemment déclaré que New Pharm n’atteindrait le seuil de rentabilité qu’en 2020.

Publié par Globes, Israël business news – fr.globes.co.il – le 4 novembre 2018
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