Madame, Monsieur, Cher(e) compatriote,

Je vous sais tous mobilisés dans la lutte contre la propagation du coronavirus Covid-19 en adoptant les gestes barrières préconisés et en vous conformant, lorsque cela est requis par la législation locale, à l’obligation de quarantaine.

J’adresse ici tous mes vœux chaleureux de prompt rétablissement à tous ceux qui font face à la maladie et toute ma sympathie à nos compatriotes confinés.

Comme vous le savez, notre équipe ainsi que l’ambassade ont été fortement mobilisés à la suite des mesures restrictives annoncées par Israël ; notamment en répondant à plus de 1.600 appels téléphoniques, en apportant une assistance à l’aéroport Ben Gourion à nos compatriotes  en difficulté et en vous informant des mesures successives adoptées par les autorités locales.

Toutefois, conformément aux dernières directives israéliennes, le consulat est tenu d’adapter son mode de fonctionnement. Certains services seront momentanément interrompus car, à partir du lundi 16 mars 2020, le Consulat général ne pourra plus accueillir de public. Tous les rendez-vous pris à compter de cette date sont donc annulés jusqu’à nouvel ordre.

Avec un format réduit (contraintes familiales, agents en quarantaine), notre équipe restera mobilisée pour vous apporter tout son appui dans le cadre de cette crise sanitaire sans précédent (information, aide aux Français de passage en difficulté) et aussi dans toutes les situations consulaires d’urgence. Nous vous rappelons qu’en cas de symptômes de type Covid-19, vous devez joindre le 101.

Vous pouvez continuer à nous contacter par mail pendant cette période, via notre formulaire de contact. Vous pouvez également nous joindre par téléphone grâce à un numéro spécial ouvert du lundi au jeudi de 9H00 à 12H30 et de 14H00 à 16H30, le vendredi de 9H00 à 12H30 : +972 3 520 8551.

Il est par ailleurs toujours possible de vous inscrire au Registre consulaire des Français de l’étranger grâce à une procédure en ligne. Cette démarche est d’ailleurs vivement recommandée dans le contexte actuel.

Nous continuerons enfin à vous informer via notre site internet, mis à jour régulièrement, et sur Instagram.

Le Consulat général vous accompagnera au mieux dans ces circonstances exceptionnelles et je sais pouvoir compter sur votre compréhension.

Cordialement,

Florence MAYOL-DUPONT,
Consule générale de France à Tel Aviv