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Isracard pour ses clients à l’étranger : sans frais, sans pression et avec une assistance 24 h/24 et 7 j/7

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La société de cartes de crédit Isracard annonce une série d’avantages pour les Israéliens à l’étranger.

Exonération de frais, extension d’assurance voyage, étalement des paiements et report de prêts • Offres également valables pour les détenteurs d’American Express

La société Isracard a annoncé une série d’avantages exceptionnels et de solutions dédiées à ses clients se trouvant actuellement à l’étranger, dans le contexte de la situation sécuritaire et de ses répercussions. L’objectif : faciliter la gestion financière des Israéliens hors du pays.

Quels sont les services proposés ?

▪️ Exonération complète des frais sur les transactions en devises étrangères – aussi bien pour les achats que pour les retraits d’espèces – pour tous les détenteurs de cartes Isracard non bancaires, jusqu’au 21 juin 2025.

▪️ Prolongation automatique et gratuite de l’assurance voyage jusqu’au 22 juin pour les clients ayant souscrit une assurance AIG via les avantages d’Isracard.

Une assistance 24h/24 – également sur WhatsApp

En complément de ces avantages, Isracard a mis en place des lignes d’assistance dédiées, accessibles depuis Israël et l’étranger :
Centre téléphonique : +972-3-6364257
WhatsApp : +972-54-8947598
Les deux services sont disponibles 24 heures sur 24, six jours par semaine.

Souplesse financière et assistance immédiate

▪️ Les clients ayant atteint leur plafond de crédit sur leur carte non bancaire peuvent bénéficier d’une augmentation temporaire, via le site ou l’application Isracard, avec mise à jour immédiate.
▪️ Possibilité de reporter de trois mois le remboursement mensuel de prêts contractés via Isracard, ou d’étaler les paiements mensuels, afin d’éviter des charges trop élevées en une seule fois.

Isracard : « Un accompagnement même à distance »

Dans un communiqué, la société a souligné son engagement à soutenir ses clients en cette période difficile. Elle rappelle également que ses services numériques restent pleinement opérationnels, permettant aux clients de gérer de manière autonome diverses démarches sur leur espace personnel (signalement de perte ou de vol de carte, consultation des relevés, etc.).
Tous ces avantages sont également disponibles pour les détenteurs de cartes American Express.

Alors que les Israéliens à l’étranger font face à des difficultés financières, le territoire israélien continue, lui aussi, de subir des attaques directes en zone civile.

Keif.co.il

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